Über das Unternehmen
Sto Ges.m.b.H. ist ein führendes Unternehmen im Bereich hochwertiger Bausysteme und Produkte. Als Teil der internationalen Sto-Gruppe bieten wir innovative Lösungen für Fassaden, Innenräume und vieles mehr. Wir unterstützen unsere Kunden – darunter zahlreiche Malerbetriebe – nicht nur mit erstklassigen Materialien, sondern auch mit exzellentem Service und Beratung. Unser Ziel ist es, Malerbetrieben dabei zu helfen, ihre Projekte effizienter und erfolgreicher zu gestalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und proaktive Virtuelle Assistenz, die unser Team im Bereich Angebots-Nachverfolgung verstärkt. In dieser zu 100% remote ausgeführten Position sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Malerpartnern und potenziellen Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, offene Angebote telefonisch nachzufassen, um den Abschluss von Aufträgen zu unterstützen und wertvolles Feedback zu sammeln. Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebs- und Serviceabteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise.
Hauptverantwortlichkeiten
- Proaktives Nachfassen von Angeboten per Telefon bei potenziellen Kunden unserer Malerpartner.
- Dokumentation aller Kommunikationen und Ergebnisse in unserem CRM-System.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und -fragen und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner.
- Terminkoordination für Folgegespräche oder Besichtigungen.
- Erfassung von Feedback zur Angebotsqualität und zum Wettbewerb.
- Unterstützung bei der Pflege von Kundenbeziehungen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil).
- Starke Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten.
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und CRM-Systemen.
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion.
- Eigener, ruhiger Arbeitsplatz und stabile Internetverbindung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, Vertrieb oder in der Angebotsnachverfolgung.
- Grundkenntnisse der Baubranche oder des Malerhandwerks.
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Home-Office.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Umfassende Einschulung und kontinuierliche Unterstützung.
- Möglichkeit, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu sein.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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