Über das Unternehmen
TUI ist der weltweit führende Touristikkonzern und bekannt für exzellenten Service und unvergessliche Reiseerlebnisse. Mit einem breiten Portfolio an Reisen, Hotels und Kreuzfahrten inspirieren wir Millionen von Kunden weltweit. Werden Sie Teil unseres Teams in Sterzing und gestalten Sie die Urlaubsträume unserer Kunden mit!
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n Tourismuskaufmann/-frau (Assistenz) (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Sterzing. Sie unterstützen uns bei der professionellen Beratung und Betreuung unserer Kunden, der Organisation von Reisen und der administrativen Abwicklung. Wenn Sie eine ausgeprägte Leidenschaft für das Reisen mitbringen, kommunikationsstark sind und Freude am Umgang mit Menschen haben, sind Sie bei uns genau richtig.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle Beratung und Verkauf von touristischen Leistungen (Pauschalreisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Kreuzfahrten)
- Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote für Individual- und Gruppenkunden
- Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen
- Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Pflege der Kundendatenbank und Dokumentenmanagement
- Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Kundenbindungsmaßnahmen
- Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Leistungsträgern und Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Touristikbranche, idealerweise im Reisebüro
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungssystemen (z.B. Amadeus, Sabre) und MS Office
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
Bevorzugte Qualifikationen
- Verkaufserfahrung im direkten Kundenkontakt und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
- Kenntnisse regionaler touristischer Angebote, insbesondere im Alpenraum und Südtirol
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch)
- Leidenschaft für das Reisen und umfassendes geografisches Wissen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein attraktives Gehaltspaket und leistungsgerechte Prämien
- Umfassende Mitarbeiterrabatte auf private Reisen und touristische Leistungen
- Strukturierte Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches, kollegiales Team und ein modernes Arbeitsumfeld
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.couriersers.org veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
