Über das Unternehmen
Coop@home ist der führende Schweizer Online-Supermarkt und Teil der Coop-Gruppe, einem der grössten Detailhändler der Schweiz. Wir bieten eine breite Palette von Produkten, einschliesslich Lebensmitteln, Haushaltsartikeln und einem vielfältigen Sortiment an Getränken, darunter auch eine grosse Auswahl an Craft-Bieren. Unser Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit, Qualität und verantwortungsvollem Handel. Im Rahmen unserer Verpflichtung zum Jugendschutz legen wir grossen Wert auf eine zuverlässige Altersverifikation bei alkoholischen Getränken.
Stellenbeschreibung
Als Remote Craft-Beer-Shop-Altersverifizierer/in im Backoffice sind Sie verantwortlich für die sorgfältige und gesetzeskonforme Altersprüfung unserer Kunden im Online-Shop für Craft-Biere. Diese Position ist zu 100% remote, was Ihnen ermöglicht, von überall in der Schweiz zu arbeiten. Sie stellen sicher, dass alle gesetzlichen Bestimmungen bezüglich des Verkaufs von Alkohol eingehalten werden und tragen massgeblich zur Einhaltung unserer Qualitäts- und Compliance-Standards bei. Eine genaue Arbeitsweise und ein hohes Mass an Vertraulichkeit sind in dieser Rolle entscheidend.
Hauptverantwortlichkeiten
- Sorgfältige und zeitnahe Altersprüfung von Kundenbestellungen im Craft-Beer-Shop gemäss Schweizer Jugendschutzgesetzen.
- Überprüfung und Validierung von Altersnachweisen (z.B. Ausweisdokumente) unter Einhaltung strenger Datenschutzrichtlinien.
- Bearbeitung von Rückfragen und Korrespondenz mit Kunden bezüglich der Altersverifikation auf Deutsch.
- Dokumentation und Pflege relevanter Informationen in unserem internen System.
- Aktive Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Altersverifikation.
- Sicherstellung der Compliance mit allen relevanten rechtlichen Vorgaben.
Erforderliche Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizer Hochdeutsch bevorzugt).
- Ausgeprägte Sorgfalt und Genauigkeit bei der Bearbeitung von Daten.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten.
- Sichere Computerkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Webanwendungen und Standard-Office-Software (MS Office).
- Fähigkeit zur effizienten und selbstständigen Remote-Arbeit mit guter Selbstorganisation.
- Zuverlässiger Internetzugang und eine ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Backoffice, Kundenservice oder in der Datenverarbeitung sind von Vorteil.
- Kenntnisse der Schweizer Jugendschutzgesetze im Detailhandel oder E-Commerce.
- Erfahrung mit E-Commerce- oder Warenwirtschaftssystemen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Französisch oder Englisch.
- Affinität zu Craft-Bieren und Online-Handel.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Möglichkeit für 100% Remote-Arbeit aus der gesamten Schweiz.
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Umfassende Einarbeitung und regelmässige Schulungen.
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Coop-Gruppe.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Gelegenheit, in einem wachsenden Segment des E-Commerce tätig zu sein.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.couriersers.org veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
