Über das Unternehmen
DB Schenker ist ein weltweit führender Anbieter von Logistikdienstleistungen. Mit über 76.000 Mitarbeitern in mehr als 130 Ländern sind wir an der Spitze der globalen Lieferketteninnovation. Wir sind stolz auf unsere digitalen Lösungen und suchen ständig nach Wegen, unsere Prozesse zu optimieren und unseren Kunden den besten Service zu bieten. Für unser innovatives Team in Österreich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die uns hilft, unsere digitalen Assistenten weiterzuentwickeln.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Umzugs-Karton-Kalkulator-Chat-Bot-Trainer (Remote), der unser Team verstärkt. In dieser zu 100% remote ausgeführten Position sind Sie dafür verantwortlich, unseren spezialisierten Chat-Bot für die Kalkulation von Umzugskartons zu trainieren, zu optimieren und kontinuierlich zu verbessern. Sie werden Daten analysieren, Trainingssätze erstellen und sicherstellen, dass der Bot präzise und benutzerfreundliche Ergebnisse liefert. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, an der Schnittstelle von Logistik und Künstlicher Intelligenz zu arbeiten und direkten Einfluss auf die Effizienz unserer Dienstleistungen zu nehmen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Entwicklung und Implementierung von Trainingsstrategien für den Umzugs-Karton-Kalkulator-Chat-Bot.
- Analyse von Benutzerinteraktionen und Bot-Leistung zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
- Erstellung und Pflege von Trainingsdaten und Intent-Bibliotheken.
- Durchführung von A/B-Tests und Performance-Monitoring des Chat-Bots.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Implementierung neuer Funktionen und zur Fehlerbehebung.
- Dokumentation von Trainingsprozessen und -ergebnissen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Chatbot-Training, NLP (Natural Language Processing) oder NLU (Natural Language Understanding).
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Hohes Maß an Detailorientierung und Präzision.
- Fließende Deutschkenntnisse (Österreichisches Deutsch von Vorteil), sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Erfahrung mit Content-Management-Systemen oder Bot-Plattformen.
- Fähigkeit zur eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise im Home-Office.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Linguistik, Medienwissenschaften oder einem verwandten Bereich.
- Erste Erfahrungen in der Logistikbranche oder im Umzugsmanagement.
- Kenntnisse in der Erstellung von User Stories oder Use Cases.
- Vertrautheit mit agilen Arbeitsmethoden (Scrum, Kanban).
- Grundkenntnisse in Statistik oder Datenanalyse-Tools.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine offene und innovative Unternehmenskultur in einem internationalen Umfeld.
- Moderne Arbeitsausstattung für Ihr Home-Office.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Gesundheitsförderungsprogramme.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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