Über das Unternehmen
Die Migros ist das grösste Detailhandelsunternehmen der Schweiz und bekannt für ihre Vielfalt an Produkten und Dienstleistungen. Im Bereich «Do it + Garden» bieten wir unseren Kundinnen und Kunden eine breite Palette an Artikeln für Haus, Garten und Hobby. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unseren Service stetig zu verbessern und suchen Talente, die mit uns wachsen wollen. Für unsere digitale Expansion im Bereich Geräteverleih suchen wir nun eine engagierte Persönlichkeit im Home-Office.
Stellenbeschreibung
Als Home-Office Gartengeräte-Verleih-Online-Manager/in sind Sie die treibende Kraft hinter unserem digitalen Mietangebot für Gartengeräte. Sie verantworten die gesamte Online-Plattform, von der Verfügbarkeitsprüfung über die Kundenkommunikation bis zur Koordination der Logistikpartner. Diese Position ermöglicht es Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten und dabei einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur Effizienz unseres Verleihservices zu leisten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Optimierung der Online-Plattform für den Gartengeräteverleih.
- Sicherstellung der aktuellen Verfügbarkeit der Geräte und Pflege der Produktdaten.
- Koordination der Geräteübergabe und -rücknahme mit unseren Logistikpartnern oder Filialen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon zum Verleihservice.
- Überwachung der Kundenzufriedenheit und proaktives Management von Feedback.
- Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Performance des Verleihservices.
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Einführung neuer Features oder Geräte im Verleihangebot.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch)
- Nachweisliche Erfahrung im Online-Management oder E-Commerce.
- Starkes Organisationstalent und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten im Home-Office.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Sicherer Umgang mit gängigen Büroanwendungen und Web-basierten Tools.
- Affinität zu Gartenprodukten und -geräten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich E-Commerce/Detailhandel.
- Erfahrung mit Miet- oder Verleihsystemen.
- Kenntnisse in weiteren Landessprachen (Französisch, Italienisch).
- Technische Affinität und Verständnis für digitale Prozesse.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 100% im Home-Office zu arbeiten.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Migros-Gruppe.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.couriersers.org veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
