Über das Unternehmen
OTTO ist eines der größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und eine feste Größe im Online-Handel. Mit unserer Leidenschaft für Innovationen und einem breiten Produktsortiment, das von Mode über Möbel bis hin zu Freizeitartikeln reicht, gestalten wir die Zukunft des Shoppings. Wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit, nachhaltiges Handeln und eine Unternehmenskultur, die Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, das Online-Erlebnis unserer Kunden stetig zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres spezialisierten Online-Shops für Outdoor-Hängematten. Diese Rolle ist zu 100% remote und bietet die Flexibilität, von überall in Deutschland aus zu arbeiten. Sie sind die treibende Kraft hinter der reibungslosen Abwicklung administrativer Aufgaben, der Kundenkommunikation und der Optimierung unserer Produktpräsentation. Wenn Sie eine Leidenschaft für Outdoor-Produkte haben und erfahren im Umgang mit E-Commerce-Plattformen sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat (Deutsch und Englisch).
- Pflege und Aktualisierung von Produktinformationen und Lagerbeständen im Online-Shop-System.
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und dem Versandmanagement.
- Vorbereitung von Marketingmaterialien und Social-Media-Inhalten.
- Recherche und Analyse von Markttrends im Bereich Outdoor-Hängematten.
- Allgemeine administrative Aufgaben und Datenpflege.
Erforderliche Fähigkeiten
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, Magento).
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick.
- Fähigkeit zum selbstständigen und strukturierten Arbeiten im Home-Office.
- Leidenschaft für Outdoor-Aktivitäten und Hängematten von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder als virtueller Assistent.
- Kenntnisse in Grafikdesign-Tools (z.B. Canva) oder Bildbearbeitung.
- Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt auf unser Produktsortiment.
- Zugang zu einer modernen Arbeitsausstattung für Ihr Home-Office.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.couriersers.org veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
